4.10.07

Missão e Visão 2ª Parte

Definição de Visão:
- A visão é uma aspiração;
- Um ideal que queremos alcançar;
- É a nossa grande aspiração enquanto organização;
- Projeção de oportunidades futuras;
- Onde a empresa quer chegar.

A missão tem que responder a seguinte pergunta:
Qual a realização singular da empresa a longo prazo?

Exemplos de Visão:
- Avon - “Ser a empresa que melhor entende e satisfaz globalmente as necessidades de produto, serviço e auto-realização da mulher.”
- Rhodia - “Criar uma empresa líder onde as pessoas tenham orgulho e prazer de trabalhar.”
- Sony - “Experimentar o prazer de avançar e aplicar tecnologia para o benefício das pessoas.”
- 3M - "Ser reconhecida como uma empresa inovadora e a melhor fornecedora de produtos e serviços que atendam ou excedam às expectativas dos clientes."
- Itaú - "Ser o banco líder em performance, reconhecimento sólido e confiável, destacando-se pelo uso agressivo do marketing, tecnologia avançada e por equipes capacitadas, comprometidas com a qualidade total e a satisfação dos clientes."

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