Ainda não acabei de ler, mas estou maravilhado com o livro Encantamento - A Arte de Modificar Corações Mentes e Ações. O livro é de uma simplicidade, mas ao mesmo tempo, de uma profundidade enorme.
Recomendo a leitora principalmente para empreendedores e profissionais de marketing.
Uma ótima semana a todos.
Sinopse:
Encantamento, como o define Guy Kawasaki, guru bestseller do setor empresarial, não envolve a manipulação das pessoas, mas sim a transformação de situações e relacionamentos. Converte a hostilidade em civilidade e a civilidade em afinidade. É responsável por converter os céticos e os cínicos em adeptos e os indecisos em partidários fiéis.
O Encantamento pode ocorrer durante uma transação no varejo, uma negociação no mais elevado nível corporativo, ou em uma atualização do Facebook. Quando praticado de forma correta, torna-se mais poderoso do que a persuasão, a influência ou as técnicas de marketing tradicionais.
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