Eles inventam cada coisa

Eles inventam cada coisa. Olha essa máquina de vender pizza que fica no aeroporto Johannesburg.


Será que presta?

Palestra bem interessante. Foi uma quebra de paradigmas para mim.


O psicólogo Barry Schwartz mira em um dos dogmas centrais da sociedade ocidental: liberdade de escolha. Schwartz estima que a escolha nos tornou menos livres e mais paralisados, mais insatisfeitos em vez de mais felizes.

Inovação Disruptiva

Kip Garland é um consultor norte-americano que trabalha com inovação em empresas brasileiras. Ele vem defendendo a adoção da inovação disruptiva. Seu trabalho é quase uma evangelização.


Entenda um pouco mais sobre esse conceito no artigo abaixo.

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A história do Marketing em 4 minutos

Caros leitores, desculpe-me pela ausência, mas acabei tirando umas férias.


Estamos de volta com o gás total.


Uma ótima semana santa.


Abaixo um vídeo bem legal mostrando como o marketing mudou desde a sua criação.

Indicação de leitura

Acabei de ler o livro Satisfação Garantida(em inglês Delivering Happiness). Achei ótimo.

O livro mostra a história de empreendedorismo de Tony Hsieh fundador da varejista online norte-americana Zappos. Tão interessante quanto a história é a cultura corporativa implantada na empresa. O autor mostra que é possível gerenciar um negócio de mais de um bilhão de dólares através da valorização do cliente, dos funcionários e dos fornecedores.


Em relação a esse último, recentemente assisti uma palestra do professor do IMD na Suíça, professor Carlos Cordón, que mostra que empresas que tratam como parceiros seus fornecedores, são mais inovadoras e tem melhores resultados.


Bom, o livro é bastante interessante e de agradável leitura. Recomendo veemente.


Sinopse:


O que dizer de uma empresa em que o chefe paga dois mil dólares para os candidatos desistirem do treinamento se não estiverem satisfeitos? E, ainda, em que o mesmo chefe resolve pendengas de clientes?

Bem-vindo à Zappos’, uma empresa on-line que vende sapatos e entrega felicidade. Aqui o lema “o cliente em primeiro lugar” é realmente colocado em prática: do empacotador ao CEO, na Zappos’ todos trabalham ― literalmente! ― no serviço de atendimento ao cliente. 
Tony Hsieh é um empreendedor nato que em seus momentos de tédio tentava encontrar maneiras de inovar em seus negócios. Começando com um minhocário na infância até se tornar um bilionário aos trinta e poucos anos, Tony desenvolveu técnicas revolucionárias (e algumas vezes bem loucas) para satisfazer seus clientes e sua equipe, e lucrar mais ― e em menos tempo ― do que com as velhas fórmulas que regem grandes empresas.

Se você está tentando uma mudança radical no SAC de sua empresa, pode parar tudo e começar a pôr em prática a cultura empresarial que Tony desenvolveu e agora revela neste livro divertido e inspirador. Para o autor, todo o seu negócio está atrelado à busca da felicidade para ele mesmo, sua equipe e seus clientes.

Propaganda interessante

Clique na imagem e leia as letrinhas. De certa maneira, diversas propagandas mais "sérias" utilizam desse mesmo princípio.

Enviado pelo meu amigo Mauro.

Campanha de marketing interessante para vender clássicos da literatura

Postado originalmente no site da agência EC. Peguei essa notícia no site http://www.livrosepessoas.com.


Para divulgar os clássicos da Penguin – Companhia das Letras, foi lançada uma ação para chamar a atenção dos moderninhos e também da nova geração. Acabou agradando a todos. A idéia é simples, para reviver o interesse pelos clássicos foram colocadas máquinas de escrever junto com os laptops de última geração.

Belíssimo comercial da Coca-Cola

O mundo precisa de mais pessoas que pensem positivamente.

Bela e triste ilustração sobre o terremoto no Japão

Clique na imagem para ampliá-la.

Para ver outras ilustrações, clique AQUI.

Um belo livro sobre Mandela

Li recentemente o belo livro Os caminhos de Mandela - Lições de vida, amor e coragem de Richard Stengel. As vezes me impressiona como esse belo livro passou despercebido nas livrarias.


Aconselho a leitura dessa obra para aqueles que querem conhecer um pouco sobre a vida e os pensamentos desse grande líder e não tem muito tempo para ler extensas biografias, e para os os que se interessam pelo assunto "liderança". O livro é recheado de casos vividos pelo ex-presidente sul africano. 


A obra é muito bem escrita, de leitura agradável, e como escreveu seu autor, "tão distante quanto as circunstâncias da vida dele possam estar da sua vida, seu exemplo nos dá algo a que nos agarrar, um conjunto de princípios e valores que podem nos guiar em momentos difíceis".


Recomendo!


Sinopse:


Por mais de dois anos, em pleno período de reconstrução democrática da África do Sul, nos início dos anos 1990, o editor da revista Time Richard Stengel presenciou o dia-a-dia de Nelson Mandela. Na época, o líder político conduzia o país a suas primeiras eleições livres. As incontáveis horas de convívio resultaram num relacionamento de íntima amizade. E na descoberta, por Stengel, das múltiplas facetas do homem complexo que vive sob a capa de herói do nosso tempo.


A essência dessa descoberta está em "Os Caminhos de Mandela - lições de vida, amor e coragem", prefaciado pelo próprio Mandela. O livro vai além de radiografar a figura mítica que libertou seu povo do preconceito racial e conclamou opressores e oprimidos a reinventarem uma nação. Stengel foca seu olhar sobre situações da vida em que, testado pelas circunstâncias, Mandela distribuiu suas mais perenes lições de liderança e sabedoria. Por meio da vida do estadista, o leitor aprende, por exemplo, por que a coragem é mais do que a ausência de medo, por que devemos manter nossos adversários por perto, por que "ambos" é quase sempre melhor do que "isto ou aquilo", por que precisamos encontrar no mundo algo que nos proporcione realização e significado – nem que isso se resuma a cuidar de uma simples horta.