Tudo ao mesmo tempo agora

Texto gentilmente enviado por Luiz Ricardo Magrello da Communiqué Assessoria de Imprensa e Comunicação de Uberlândia.

Era para ser um artigo sobre a convergência de mídias, até que fui diversas vezes interrompido pelo messenger piscando na tela. Minha concentração foi para o espaço e passei a refletir sobre “como conseguimos viver por tanto tempo sem a instantaneidade dessa nova e poderosa ferramenta de comunicação?”.

Insisti em pensar mais profundamente sobre o impacto que a convergência pode trazer para consumidores e, principalmente, para o futuro econômico das empresas. Falar sobre esse assunto é especulação pura. Envolve avanços tecnológicos e transformação de costumes. E como um depende do outro, fica praticamente impossível arriscar desenhar o futuro da comunicação.

As empresas líderes de hoje podem ser compradas amanhã; a marca líder em tecnologia interativa de agora pode cair em desgraça no próximo mês, como tem sido o caso do google, que vem perdendo a aposta na bolsa de valores e a imagem da marca tem sido constantemente arranhada. Enquanto isso, o messenger continua a piscar na tela.

Insistindo no pensamento da convergência, o que se vê por aí é que a plataforma da convergência será mesmo o celular. Mas as mudanças e a incorporação de funções no aparelho é tão rápida e profunda, que nem mesmo saberemos se em dois anos, este aparelhinho ainda será chamado de telefone celular. O que se sabe até agora, é que a demanda por mobilidade confere vantagens à plataforma celular, com este ou outro nome.

Mas e quando o assunto é a TV digital, do qual a definição pelo padrão de transmissão foi definido no terceiro trimestre deste ano pelo Ministro Helio Costa? Assim como as demais plataformas, a realidade ainda é muito distante, ainda mais se tratando de Brasil. É indiscutível a maneira com que a entrada da TV digital irá mudar a maneira de acessar informação do usuário (e não mais telespectador), colocando este como ativo e não mais passivo de escolhas.

A simples mudança de comportamento do usuário, que passa de telespectador passivo a consumidor ativo e interativo, já amedronta as empresas não só de comunicação, como de telecomunicação. Como ganhar dinheiro com a veiculação de anúncios se agora o usuário tem um poder de escolha muito além do zapping no controle remoto? Quais afinal, serão os concorrente? As empresas emissoras de TV ou as produtoras independentes que criam e geram conteúdo? Quem será a mídia responsável pela veiculação? Mais uma vez as emissoras de TV ou as empresas de Telecomunicações como operadores de celular? O formato de anúncios em 30” permanece ou o que vai comandar serão os merchandising virtuais? Mais uma vez, o messenger volta a piscar na tela.

É verdade, ele tira mesmo a atenção. É por isso que ainda existem empresas que simplesmente proíbem ferramentas como messengers, blogs e Orkut dentro de suas dependências. Mas essa verdade ao mesmo tempo pode soar absurda num universo tão plugado. É como proibir o uso do telefone.