Os melhores livros de 2010 segundo a S+B

Final de ano começam a sair as listas dos melhores livros lançados.

A revista de negócio Strategy+Business foi a primeira a apresentar a sua lista. Veja abaixo o que ela considerou sendo os melhores livros de 2010. Acho que não tem nenhum já traduzido para o português.

Nenhum deles me "apeteceu".

The Economy
Slapped by the Invisible Hand: The Panic of 2007
by Gary B. Gorton
(Oxford University Press, 2010)

Leadership
Reflections on Leadership and Career Development: On the Couch with Manfred Kets de Vries
by Manfred F.R. Kets de Vries
(Jossey-Bass, 2010)

Innovation
Where Good Ideas Come From: The Natural History of Innovation
by Steven Johnson
(Riverhead, 2010)

China
Country Driving: A Journey through China from Farm to Factory
by Peter Hessler
(Harper, 2010)

Human Capital
Chasing Stars: The Myth of Talent and the Portability of Performance
by Boris Groysberg
(Princeton University Press, 2010)

The Human Mind
Denial: Why Business Leaders Fail to Look Facts in the Face — and What to Do about It
by Richard S. Tedlow
(Portfolio, 2010)

Management
The Power of Positive Deviance: How Unlikely Innovators Solve the World’s Toughest Problems
by Richard T. Pascale, Jerry Sternin, and Monique Sternin
(Harvard Business Press, 2010)

Biography and History
Last Call: The Rise and Fall of Prohibition
by Daniel Okrent
(Scribner, 2010)

Sobre a percepção do mundo

Interessante a palestra do professor Clóvis de Barros sobre a percepção do mundo. Cada um vê o mundo diferentemente, mesmo se estiverem vendo o mesmo objeto ou problema. Então, como devemos relacionar esses diversos mundos?


Essa é uma dicussão ampla que serve tanto para o nosso trabalho como para a nossa vida.


O Mundo Percebido from Galeria Experiência on Vimeo.

Indicação de leitura: O verdadeiro Poder

Acabei der ler o livro O Verdadeiro Poder de Vicente Falconi. O senhor Falconi é considerado um dos maiores consultores de negócios do Brasil.


O autor apresenta no livro os principais conceitos e metodologias que ele considera importante para fazer uma empresa desenvolver e crescer. A obra é de fácil e agradável leitura.

Quando terminei de ler o livro fiquei com alguns sentimentos meio confusos. Achei interessante como o autor simplifica o modelo de gestão da empresa. Ele, com formação em engenharia, apresenta ferramentas como Qualidade Total, Gerenciamento por Diretrizes, PDCA, e enaltece a importância do raciocínio estatístico/analítico. Fica parecendo que toda empresa funciona mais ou menos como uma indústria e o que elas precisam é reduzir seus custos através da melhoria dos processos. Fazendo isso, elas irão prosperar.

É claro que toda empresa precisa reduzir seus custos. Como falam por aí: “custo é igual unha, tem que cortar sempre”, mas os desafios das empresas extrapolam isso. Hoje o que observamos é o grande desafio da empresa em buscar novas fontes de receita. Novos clientes, novos produtos, ovos mercados, inovação, parceria, etc. Esses desafios não são abordados no livro. O autor não propõe nenhuma ferramenta/metodologia para essas questões. Daí veio um pouco o meu sentimento de frustração. Hoje, achar “dinheiro novo” (o que chamo de inovação) é um dos maiores desafios para empresas no século XXI.

De qualquer maneira recomendo a leitura do livro. Eu mesmo estou aproveitando alguns insights que tive lendo a obra para utilizar no planejamento estratégico da empresa onde trabalho. O raciocínio pragmático/sistemático/analítico do senhor Falconi continua muito útil nos dias de hoje.

Inovação e Produtividade

Publico aqui um interessante artigo sobre inovação e produtividade escrito pelo consultor/escritor Clemente Nóbrega.


Definitivamente melhorar a produtividade de uma empresa geralmente não é fácil. Ainda mais em empresas bem administradas.


Um ótimo final de semana para todos.

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Propaganda bacana da Pepsi

Incrível a capacidade do ser humano

As 10 lições da gigante britânica

Na segunda passada assisti a palestra do presidente da Tesco, Sir Terry Leahy no evento da HSM Management.


A Tesco era uma rede varejista que tinha metade do tamanho das duas empresas líderes do Reino Unido. Hoje a empresa se tornou a terceira maior rede de supermercados do mundo, presente em 14 países, com 472.000 empregados e mais de 5.000 lojas.


A palestra em si foi meio chata, sem muitas novidades. Sir Leahy apresentou as dez lições que ele acredita serem responsáveis pelo enorme sucesso da Tesco (ver relação abaixo).


Analisando essas dez lições juntamente com as estratégias adotadas pela empresa, pude notar que não houve nada de novo. As estratégias adotadas não foram diferentes das dos maiores concorrentes e as lições apresentadas são até comuns no mundo dos negócios. Com certeza o maior mérito da Tesco foi ter conseguido executar o planejado com disciplina. Esse foi o grande diferencial da empresa nos últimos anos.


Segue abaixo as 10 lições da empresa britânica (extraído do site da Revista Exame):


1) Encontrar a verdade. “Se você consegue ver a verdade da sua situação, a batalha está metade ganha. Se você não enfrenta os clientes e a concorrência, vai ter muitos problemas”, afirma o executivo. Este mandamento prega a necessidade de compreender a realidade da empresa sem medo. Para Sir Leahy, as pesquisas de opinião podem até ajudar, mas nem sempre são a resposta para dar a real situação da empresa. “O cliente é mais sincero, não tem papas na língua e vai falar o que a sua empresa tem de bom e ruim. É por isso que ouvir depoimentos de pessoas reais é fantástico”, diz.


2) Metas audaciosas. Esta ideia, tomada emprestada do guru Jim Collins, corresponde à importância de estabelecer objetivos independentemente do seu grau de dificuldade. Seguindo essa regra, Sir Leahy afirma que não se pode desistir só porque uma meta parece complexa demais. “As metas da Tesco são: ser a escolha número um no Reino Unido, ser tão forte em alimentos como em produtos não alimentares, inventar o varejo de serviços, inovar, e tornar-se um líder mundial em varejo”.


3) Visão, valores e cultura. Esses três aspectos, para o executivo, são mais valiosos do que o lucro, pois é por meio deles que o resultado financeiro chegará. Na Tesco, tudo gira em torno do cliente e em como tornar sua vida mais fácil. “De acordo com nossos valores, visão e cultura, nós tratamos as pessoas como gostaríamos de ser tratados. Isso gera confiança e, a partir dela, as pessoas se sentem respeitadas, ficando mais dispostas a participar e ajudar a empresa”, diz.


4) Seguir o cliente. As organizações são mutáveis, mas os clientes mudam com uma velocidade ainda maior. Segundo Sir Leahy, o segredo para continuar cativando o público é estar sempre ao lado do consumidor, para saber quais as tendências mais recentes de comportamento e consumo. “Um exemplo foi a criação da Tesco Express, uma loja mais compacta e mais numerosa do que os grandes supermercados, mas que acompanha as necessidades de proximidade dos consumidores que não têm tempo e nem podem planejar uma ida ao supermercado”, afirma.


5) Criar uma roda de direção. Essa é uma forma de esquematizar as metas do dia-a-dia, colocando no papel as diretrizes do negócio separadas por área. A “roda” é válida para que os funcionários saibam quais são os pontos mais importantes para se buscar e fazer. As cinco áreas priorizadas pela Tesco são cliente, comunidade, operações, pessoas e finanças, em ordem de prioridade, sempre começando pelos consumidores e terminando com a área financeira.


6) Pessoas, processos e sistemas. De acordo com Sir Leahy, é preciso entender que estes três aspectos estão sempre interligados e que não se pode confiar apenas em uma ponta do triângulo. Ele estipula três passos para isso: em primeiro lugar, é preciso escrever os processos e o que é importante fazer e mudar. Depois, deve-se criar um roteiro, com as etapas necessárias para o trabalho, uma espécie de mapa para os funcionários seguirem. Por último, é preciso usar os sistemas de TI para ajudar a processar os dados e processos.


7) Raciocínio enxuto. “Como ter um crescimento com os mesmos insumos? É preciso eliminar os gargalos, as dificuldades que aparecem nas junções de processos e setores”, afirma o presidente da Tesco. Quanto menos desperdício de tempo e dinheiro, melhor. Essa lição de Sir Leahy chama a atenção para a importância de se prestar atenção nas intersecções entre áreas e processos para melhorar o desempenho, sem aumentar os gastos.


8) Concorrência é boa. Ao contrário do que muitos podem dizer, a concorrência não é um monstro que se deve evitar, segundo o executivo. Para ele, é possível aprender muito com os competidores, tanto com seus erros quanto com seus pontos mais fortes. “Você deve aprender mais rápido com eles do que eles com você, pois só assim você pode se manter no mercado”. Ele também prega que a concorrência interna, entre funcionários, pode ser positiva, pois gera resultados e abre a empresa para o diálogo e a discussão. Mas Sir Leahy alerta: mesmo com a competição, deve haver consenso para a empresa realmente obter resultados.


9) Simples é melhor do que complexo. O crescimento leva à complexidade e, em face disso, as empresas devem se empenhar para manter a simplicidade ao máximo. “Você deve ter metas claras, atitudes simples e os funcionários precisam saber disso”. No caso da Tesco, simplificar significa sempre voltar as ações para o cliente, para continuar na direção certa.

10) Liderança. “Um líder te leva mais longe do que você consegue chegar sozinho. É aquele que leva as pessoas a se desenvolverem e, só assim, poderão ser chamados de verdadeiros líderes”, afirma. Sir Leahy acredita que, sem esse tipo de pessoa, as empresas perdem. Ninguém consegue ganhar o mundo sozinho.

Paixão pela leitura

Sou um grande fã de livros. Adoro comprar e ler a obras sobre os mais variados  temas. Acredito que grande parte do que sou foi devido a alguns grandes autores que li.

Recebi um e-mail marketing com a imagem e frase abaixo. Achei muito bonito e resolvi compartilhar com você leitor.

Espero que goste.

"A leitura de um bom livro é um diálogo incessante: o livro fala e a alma responde" - André Maurois

Como as principais empresas inovadoras continuam ganhando

O estudo anual das 1000 empresas mais inovadoras da revista strategy+business ficou pronto.

E mais uma vez o estudo mostra que não há relação estatisticamente significativa entre o desempenho financeiro e gastos em inovação.

As empresas inovadoras não são as que investem mais em inovação. O que importa, aponta o trabalho, é a combinação específica de talento, conhecimento, estruturas de equipe, ferramentas e processos, para que um esforços em conjunto de inovação e, assim, criar produtos e serviços que podem ter sucesso no mercado.

Vale a pena ler o trabalho (está em inglês). Clique AQUI para fazer o download do trabalho.

Empresa enfrentando problemas

Tem hora que a nossa empresa parece um navio enfrentando a correnteza.


Olha que show de imagem esse vídeo

Enviado pelo meu amigo Beto Boyadjian

Trailer documentário sobre Ayrton Senna

Gostei tanto do trailer desse documentário sobre o Ayrton Senna, que resolvi compartilhá-lo.


Agora é esperar para assistir nos cinemas.