Enviado pelo meu amigo Leandro Nazareth - http://leandronazareth.blogspot.com/
25.5.11
Um ótimo livro sobre motivação no trabalho
Acabei de ler o livro Motivação 3.0 de Daniel Pink. Muito bom. O autor desvenda a motivação nos tempos de hoje. Veja um resumo do que ele escreve no livro:Quando se trata de motivação, há uma defasagem entre aquilo que a ciência sabe e aquilo que as empresas praticam. Nosso atual sistema operacional – construído em torno de motivadores externos, tipo cenoura-e-chicote – não funciona e, em geral, prejudica. Precisamos de um upgrade. E a ciência nos aponta o caminho. Essa nova abordagem possui três elementos essenciais: (1) Autonomia – o desejo de dirigir nossa própria vida; (2) Excelência – a premência de se tornar cada vez melhor em algo relevante e (3) Propósito – o anseio de fazer o que fazemos em nome de algo superior a nós.
A quase um ano atrás publiquei no meu blog uma palestra feita pelo autor. Serve como aperitivo para antes de ler o livro. Cliqui AQUI para assistir.
Abaixo segue outro vídeo (apenas em inglês) sobre essa mesma obra.
23.5.11
11.5.11
Indicação de leitura - A Hora da Verdade
O livro é bom. Recomendo.
Sinopse:
Lançado originalmente nos anos 1980, A hora da verdade é um clássico da administração e um dos mais importantes livros de negócios de todos os tempos. Ele apresenta o relato da extraordinária experiência de Jan Carlzon ¿ então presidente executivo da companhia de aviação escandinava SAS ¿, que criou um modelo inédito de administração, mudando os rumos da gestão empresarial e revolucionando o conceito de liderança. Carlzon inverteu a tradicional pirâmide hierárquica e delegou poder a todas as pessoas na linha de frente do atendimento. Assim, conseguiu superar uma das maiores crises da história da SAS, conquistando o prêmio "Empresa Aérea do Ano" em 1983. O que o autor chamou de "a hora da verdade" é o momento em que o cliente entra em contato com o pessoal da linha de frente: é nessas ocasiões que ele forma sua imagem da empresa e é essa experiência que o faz voltar ou não a procurar os seus serviços. Com seu estilo acessível e contando boas histórias, Carlzon apresenta em detalhes sua ousada abordagem ¿ depois copiada por inúmeras empresas ¿ para prosperar numa economia voltada para os clientes: como definir uma estratégia, como estruturar uma organização para que as necessidades dos clientes tenham prioridade, como motivar e se comunicar com a equipe da linha de frente. A hora da verdade revela também o peculiar estilo de trabalho de Jan Carlzon que, segundo o Financial Times, "levou os gurus da moderna teoria de administração à Escandinávia assim como abelhas ao mel".
9.5.11
5.5.11
O Poder do 1%
Gostaria de compartilhar com você leitor, um texto que escrevi para o blog interno da empresa que trabalho. Ele se refere a um programa de eficiência operacional que lançamos.
O poder do 1%
Caro colega,
Nesse ano de 2011 visando o crescimento da receita e, igualmente importante, o aumento da rentabilidade da Algar Tecnologia, foi lançado o programa de eficiência operacional chamado SuperAção.
Esse programa objetiva a busca pela melhoria contínua através de ações tais como revisão de processos, adoção de novas tecnologias, revisão dos custos com transportes, entre outras. Essas ações têm como objetivo fazer mais (e melhor) com menos. Quando pensamos nisso é comum buscarmos grandes projetos, que tragam grandes melhorias, o que é difícil, pois ao longo desses anos é provável que todos já venham buscando melhorar o que já fazem. Por isso gostaria que você, junto com sua equipe, pense em melhorar um pouco a cada dia. Pode ser melhorar 1% ao dia.
Pense no que significa melhorar apenas 1% por dia e aproveitar esse dia em todos os 365 dias do ano. Se você e sua equipe o fizerem, terá um efeito bastante significativo para a empresa e nos fará, ao longo de um ano, 37 vezes melhores e não 365% (3,65 vezes - *Vide fórmula no final desse post).
Isso também se aplica a sua vida pessoal. Imagine que você resolva estudar inglês. Se você melhorar seu inglês em 1% ao dia, no final do ano ele será 37 melhor. Será uma grande melhoria.
Comece o dia junto com seus colega e juntos pensem qual é a melhoria de 1% que podem fazer para tornar a Algar Tecnologia melhor. Imagine se todos os associados fizessem o mesmo. Ninguém, seguraria a Algar Tecnologia!
Pense nisso. Se achar que vale a pena, converse com seus colegas.
* Matemática – Se você começar com R$100,00 no início do ano e for capaz de aumentar o que tem em 1% todos os dias, no final do ano você terá R$3.778,34 = R$100,00 x (1+1%)^365.
OBS: Aproveito para indicar o livro Satisfação Garantida – Tony Hsieh, obra na qual esse e-mail foi inspirado.
O poder do 1%
Caro colega,
Nesse ano de 2011 visando o crescimento da receita e, igualmente importante, o aumento da rentabilidade da Algar Tecnologia, foi lançado o programa de eficiência operacional chamado SuperAção.
Esse programa objetiva a busca pela melhoria contínua através de ações tais como revisão de processos, adoção de novas tecnologias, revisão dos custos com transportes, entre outras. Essas ações têm como objetivo fazer mais (e melhor) com menos. Quando pensamos nisso é comum buscarmos grandes projetos, que tragam grandes melhorias, o que é difícil, pois ao longo desses anos é provável que todos já venham buscando melhorar o que já fazem. Por isso gostaria que você, junto com sua equipe, pense em melhorar um pouco a cada dia. Pode ser melhorar 1% ao dia.
Pense no que significa melhorar apenas 1% por dia e aproveitar esse dia em todos os 365 dias do ano. Se você e sua equipe o fizerem, terá um efeito bastante significativo para a empresa e nos fará, ao longo de um ano, 37 vezes melhores e não 365% (3,65 vezes - *Vide fórmula no final desse post).
Isso também se aplica a sua vida pessoal. Imagine que você resolva estudar inglês. Se você melhorar seu inglês em 1% ao dia, no final do ano ele será 37 melhor. Será uma grande melhoria.
Comece o dia junto com seus colega e juntos pensem qual é a melhoria de 1% que podem fazer para tornar a Algar Tecnologia melhor. Imagine se todos os associados fizessem o mesmo. Ninguém, seguraria a Algar Tecnologia!
Pense nisso. Se achar que vale a pena, converse com seus colegas.
* Matemática – Se você começar com R$100,00 no início do ano e for capaz de aumentar o que tem em 1% todos os dias, no final do ano você terá R$3.778,34 = R$100,00 x (1+1%)^365.
OBS: Aproveito para indicar o livro Satisfação Garantida – Tony Hsieh, obra na qual esse e-mail foi inspirado.
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